Toute personne sourde ou malentendante, victime ou témoin face à une situation d’urgence qui nécessite l’intervention des secours, pourra composer le « 114 ».
Ce nouveau numéro d’urgence national pour les personnes déficientes auditives est unique, gratuit et ouvert 7 jours sur 7, 24h/24. Il est accessible par SMS et par fax.
Mis en place le 14 septembre, ce numéro est la concrétisation d'une mesure de la loi de 2005 sur l'accessibilité des services d'urgence pour les personnes sourdes ou malentendantes.